Dasar Privasi maxim88

1 Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara maxim88 ("kami", "Syarikat", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform perjudian dalam talian kami yang boleh diakses di https://maxim88.sbs.

maxim88 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap pemain Malaysia yang menggunakan perkhidmatan kami, daripada Kuala Lumpur hingga Johor Bahru, Pulau Pinang, Petaling Jaya, Shah Alam, dan seluruh negara. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kami menguruskan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform maxim88, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan cara kami memproses maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

2 Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, perujukan, pendedahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" bermaksud maxim88, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
• "Pemproses Data" bermaksud mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak maxim88, tertakluk kepada arahan dan pengawasan kami.
• "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform maxim88.
• "Persetujuan" bermaksud sebarang tanda persetujuan yang diberikan secara bebas, spesifik, bermaklumat, dan jelas oleh anda untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan tertentu.

3 Kategori Data Peribadi Yang Dikumpul

maxim88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Jadual berikut menerangkan jenis-jenis data yang dikumpul:

4 Kaedah Pengumpulan Data

maxim88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara, termasuk:

1. Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar akaun baharu di platform maxim88, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
2. Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat yang anda muat naik semasa proses KYC untuk pengesahan identiti sebelum transaksi kewangan pertama.
3. Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa anda membuat deposit atau pengeluaran, termasuk butiran kaedah pembayaran yang digunakan.
4. Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik apabila anda menggunakan platform, termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang diletakkan, dan masa sesi.
5. Interaksi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan maxim88 melalui sembang langsung atau e-mel.
6. Teknologi Penjejakan: Kuki, piksel web, dan teknologi serupa yang mengumpul data penggunaan dan pilihan anda secara automatik.

5 Tujuan Pemprosesan Data

maxim88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah untuk tujuan-tujuan berikut:

• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda, memproses transaksi kewangan, dan menyediakan akses kepada semua permainan dan produk maxim88.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi obligasi pematuhan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan pelaporan pengawal selia.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan keselamatan pemain lain.
• Komunikasi Penting: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun anda, kemas kini dasar, perubahan terma, dan maklumat keselamatan yang kritikal.
• Pemasaran Bersetuju: Untuk menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat produk baharu — hanya kepada pemain yang telah memberikan persetujuan jelas untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan, memahami keperluan pemain, dan meningkatkan kualiti perkhidmatan maxim88 secara berterusan.
• Sokongan Pelanggan: Untuk memproses dan menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan permintaan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan kami.

6 Perkongsian & Pendedahan Data

maxim88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak luar. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Syarikat-syarikat pihak ketiga yang kami gunakan untuk menjalankan operasi platform, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX), pembekal permainan, dan pembekal perkhidmatan infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Pengawal Selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada badan pengawal selia yang berkaitan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan jenayah kewangan.
• Rakan Kongsi Pengesahan: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu maxim88 menjalankan proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang.
• Penyiasat Keselamatan: Agensi atau pakar keselamatan siber yang dilantik untuk membantu menyiasat insiden keselamatan, penipuan, atau aktiviti haram yang melibatkan platform maxim88.

Dalam semua kes perkongsian data, maxim88 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

7 Keselamatan Data

maxim88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pengubahsuaian, pendedahan, atau pemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan data SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara platform dan peranti anda.
• Penyulitan data-at-rest menggunakan algoritma penyulitan standard industri untuk semua pangkalan data yang menyimpan maklumat sensitif.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan bertauliah mengakses data tertentu.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran ke sistem dalaman maxim88.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan secara automatik.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas bagi mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Program latihan keselamatan data yang wajib untuk semua kakitangan maxim88 yang mengendalikan data peribadi.

8 Tempoh Penyimpanan Data

maxim88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan audit dan pematuhan.
• Rekod KYC & Pengesahan Identiti: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pelaporan kewangan, audit, dan pematuhan undang-undang cukai.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan dan kemudiannya dipadamkan atau dianonimasikan secara automatik.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimasikan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform maxim88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — laman yang paling kerap dikunjungi, mesej ralat yang diterima — untuk membantu kami meningkatkan prestasi platform.
• Kuki Fungsi:Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih disesuaikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform maxim88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

10 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform maxim88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. maxim88 komited untuk memproses setiap permintaan berkaitan hak-hak ini dalam masa yang munasabah.

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, berserta maklumat tentang cara ia digunakan.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman ("Hak Dilupakan"): Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpannya.
• Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sambil pertikaian diselesaikan.
• Hak Pemindahan Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi maxim88 melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

11 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform maxim88 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semasa proses pendaftaran dan KYC, maxim88 menjalankan semakan umur yang ketat bagi memastikan hanya pemain dewasa yang layak menggunakan platform kami. Pengesahan tarikh lahir dan dokumen pengenalan diri adalah wajib untuk semua akaun baharu.

12 Pindaan Dasar Privasi

maxim88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform ini.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, maxim88 akan memaklumkan pemain melalui satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis menonjol di laman utama platform maxim88 selama sekurang-kurangnya 14 hari.
• Notifikasi e-mel kepada semua pemain berdaftar dengan e-mel aktif.
• Mesej dalam platform semasa log masuk seterusnya.

Penggunaan berterusan platform maxim88 selepas pindaan dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk mengkaji semula Dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda dikendalikan.

13 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara maxim88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda 24/7.

Anda boleh menghubungi kami melalui cara berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia dalam platform maxim88 — 24/7
• Waktu Respons E-mel: Dalam masa 24 jam bekerja
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

maxim88 berkomited untuk membalas setiap pertanyaan privasi dengan serius dan profesional. Kepercayaan setiap pemain Malaysia adalah asas kepada perniagaan kami, dan kami sentiasa berusaha untuk mengekalkan tahap ketelusan dan akauntabiliti yang tertinggi dalam semua aspek pengendalian data peribadi.